إنشاء مقاولة
إعداد خطة عمل
ينبثق كل مشروع من ينبوع فكرة أو إلهام، قد تُحمل بين طيات العقل أو تطفو على سطحه خلال حوار مع شريك محتمل. ولضمان مسار ناجح، لا بد من بلورة خطة عمل مُحكمة قبل الشروع في رحلة المشروع الجديد.
فكر في خطة العمل باعتبارها خارطة طريق لشركتك؛ وعندما تنفذ الخطة، ستصبح الأمور أسهل بالنسبة لك لتحقيق أهدافك وتوجيه شركتك نحو النجاح.
يُعدّ وضع خطة عمل مدروسة وتحديثها بشكل دوري حجر الأساس لتحقيق النجاح على المدى الطويل، سواء كنت خبيرًا مُتمرّسًا في مجال عملك أو مبتدئًا تُخطو خطواتك الأولى في هذا المجال.
و تساعد خطة العمل الفعالة في توجيهك خلال جميع مراحل عملك،بدءًا من مرحلة الإطلاق وصولًا إلى إدارة الأعمال اليومية وتحقيق النمو المستدام.
ويجب أن تشمل خطة العمل على ما يلي:
- وصف عملك يمكن أن يساعد المقرضين والمستثمرين الخارجيين في فهم مشروعك قبل أن يقدموا التمويل اللازم.
- تصوّر للشكل الذي تطمح شركتك للوصول له في المستقبل.
- لماذا شركتك لديها القدرة على النجاح؟
ويجب عليك تنظيم خطة عملك وتقسيمها إلى عدة أجزاء رئيسية:
ما هي فكرة مشروعك؟ يجب على الملخص التنفيذي أن يوضح طبيعة المنتجات أو الخدمات التي يخطط مشروعك لتقديمها في القطاع الذي ينشط فيه، ويعكس كيفية تنظيم فريقك (إذا كان هناك شركاء أو موظفون)؟
قبل كتابة الملخص التنفيذي، قد تكون هناك حاجة لإجراء بعض الأبحاث حول قطاعك والمنافسة الحالية. فهم السوق واحتياجات الزبناء وقدرتهم على اتخاذ قرارات شراء والمنافسة الحالية يمكن أن يساعد في صياغة الملخص التنفيذي.
يجب على الملخص التنفيذي أن يحدد من هم الزبائن المثاليين للشركة، ويقدم توقعات مستقبلية لقطاع الشركة؛ كما يمكن تحديد أهداف الشركة المحددة للعام القادم وعلى مدى الثلاث سنوات والخمس سنوات القادمة.
ليس الشغف وحده مبرراً كافياً لبدء شركة جديدة. يتعين عليك أن تسأل نفسك عن المشاكل التي يجب حلها فيما يتعلق بمنتجاتك أو خدماتك أو متجرك قبل الشروع في المشروع الجديد.
قم بتحديد طبيعة الزبناء الذين ترغب في استهدافهم، وهؤلاء الزبناء يكونون الأفراد الذين يهتمون بمنتجاتك أو خدماتك وقادرون على الدفع مقابلها. قم بإعداد قائمة تضم الزبناء الذين يظهرون اهتماماً بمنتجاتك ويقومون بشرائها، واكتشف العوامل المشتركة بينهم، مثل الدخل، الجنس، العمر، الموقع وغيرها من العوامل الأخرى.
قم بتحليل المشاريع الأخرى التي تستهدف نفس الجمهور المستهدف. يمكنك زيارة المتاجر أو التواصل مع الموردين أو إجراء بحث عبر الإنترنت. انتبه إلى استراتيجيات التسويق وتصميم المنتجات وعروضها الناجحة لديهم. حاول تطبيق بعض هذه العوامل في مشروعك الخاص. بعد ذلك، فكر في الخصائص الفريدة لمنتجاتك أو الخدمات التي ستقدمها. هذه المعلومات ستساعدك في تقييم فرص نجاح منتجاتك.
إن تحديد الفرص المتعلقة بمشروعك يمكن أن يساعدك في وضع خطة لمستقبل المشروع وجذب المستثمرين والمقرضين بسبب نجاحه المحتمل. إذا كنت تخطط لاستخدام المشروع لتحقيق الربح، يجب أن تقدم سيرة ذاتية مفصلة لفريق الإدارة الخاص بك، وتوضح كيف تستفيد من خبراتهم ومهاراتهم في تحقيق نجاح المشروع.
ما هي استراتيجيتك لتحقيق الربح وما هو المبلغ الذي تسعى لتحقيقه خلال الشهر الأول أو العام الأول من مشروعك؟ حدد هذا الهدف وخطتك لتحقيقه، والطريقة التي ستقوم بها بقياس تقدمك في تحقيقه.
إذا كنت تهدف إلى تحقيق الربح خلال العام الأول من المشروع، فتأكد من وجود خطة واضحة لتحديد المسار الذي ستتبعه لتحقيق هذا الهدف خلال الفترة الزمنية المحددة. عند وضع هذه الخطة،يجب أن تفكر في النقاط التالية:
- كم عدد الزبناء ممن تخطط للوصول إليهم ؟
- كم هو حجم المبيعات الذي تهدف لتحقيقه؟
- كم هو المبلغ الذي تحتاجه لتحقيق أرباح؟
- ما هي الإنجازات التي ستحتاج إلى تحقيقها للوصول إلى هدفك؟
يتضمن الجانب الآخر من خطة العمل تحليل المعلومات المالية الخاصة بشركتك. يجب أن تشتمل الخطة على تفاصيل المصادر المالية وكيفية تغطية التكاليف والوقت المتوقع لتحقيق الربح في المشروع.
إذا لم يكن لديك خبرة في تأمين تمويل المشروع وتغطية التكاليف، ينبغي عليك توظيف خبير مالي مؤهل لمساعدتك في وضع خطة عمل واقعية. إذا كانت هذه الخيارات غير متاحة بسبب التكلفة، يمكنك استشارة الأصدقاء والزملاء وأصحاب المشاريع الناجحة الآخرين للحصول على إرشادات قيمة بشأن خطتك.
تكمن أهمية التوقعات المالية المتعلقة بمشروعك إذا كنت تخطط للاقتراض من أفراد آخرين أو مؤسسات مالية. يجب أن توضح لهم التكاليف وخطة النمو واحتمالات تحقيق الأرباح المتوقعة من مشروعك. كما يحتاج المستثمرون والمقرضون أيضًا إلى معرفة كيفية ومتى يمكنك سداد المبالغ المستدانة.
هل تحتاج إلى مساعدة للبدء في إعداد قوائمك المالية؟ تعرّف على كيفية إنشاء خطة لمشروعك باستخدام هذا [النموذج].
تشتمل خطة مشروعك على بيان رؤيتك ورسالتك وقيمك، وتساعدك هذه العناصر الأساسية على وصف هوية مشروعك وأهدافه للمستثمرين والمقرضين والشركاء المحتملين والموظفين. تبقى هذه البيانات ثابتة على مرّ الزمان، وتكون مرجعًا قويًا يساعدك في اتخاذ القرارات وتوجيه مشروعك أثناء نموه.
يجب أن يعبر بيان الرؤية الخاص بكم عن أهدافكم وما ترغبون في تقديمه لزبنائكم. ينبغي أن يكون مختصرًا، سهل الفهم، ملهمًا، قائمًا على قيمكم وموجهًا نحو المستقبل. كما يجب أن يكون قادرًا على جذب وتحفيز المستخدمين المحتملين.
على سبيل المثال، رؤية البريد بنك هي تعزيز الشمول المالي من خلال تقديم حلول مالية موثوقة، متاحة ومناسبة، تساهم في التنمية الاقتصادية للجميع.
بعد تحديد رؤيتك، يجب عليك وضع بيان رسالة واضح وشامل يوضح كيف ستحقق الشركة رؤيتها. يجب أن يشرح بيان الرسالة ما يقدمه مشروعك وكيفية تحقيق الأهداف المحددة، ويبرز الفوائد التي يستفيد منها الزبناء والشركاء. يعكس بيان الرسالة القيمة الرئيسية لمنتجاتك أو خدماتك؛ باتباع المشروع لهذه الرسالة، ستتمكن من تحقيق رؤيتك بنجاح.
تهدف رسالة مشروعك إلى توضيح الهدف الأساسي منه، والطريقة التي يقدم بها قيمة مضافة لزبنائك، بأسلوب واضح ومبسط.
على سبيل المثال، تتمثل رسالة البريد بنك في تسهيل الولوج إلى الخدمات المالية للجميع، من خلال حلول آمنة، موثوقة ومناسبة، تساهم في الإدماج المالي والتنمية الاقتصادية.
بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحديد قيم شركتك والسمات الرئيسية التي تميزها. ينبغي أن توضح القيم التي ترغب في أن تعكسها شركتك والانطباع الذي تود أن يتركه عند الآخرين، بما في ذلك الموظفين. يجب أن تحدد كيفية التعامل مع الموظفين وكذلك التأثير المجتمعي الذي تأمل في تحقيقه. يمكن أن تستفيد من قيمك الشخصية في تحديد قيم شركتك. بعض القيم الملهمة يمكن أن تشمل النزاهة، والكفاءة، والمصداقية، والتزام الجودة، والاستدامة، والأخلاق، والعمل الخيري، وبناء المجتمع، والانفتاح الفكري، والإبداع.
إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في إعداد خطة مشروعك، يمكنك زيارة موقع وكالة المشاريع الصغيرة للحصول على موارد ومعلومات قيمة.
عند صياغة خطة مشروعك، يُفضل أن تبحث عن مستشار لمراجعة واستعراض الخطة معك، وتحديد أي تحديات محتملة قد تواجه المشروع. إن المستشارين ذوي الخبرة في قطاع عمل مشروعك يمكنهم تقديم تعليقات مفيدة في هذا الصدد. بالإضافة إلى ذلك، قد يساعد وجود مستشارين ماليين مؤهلين في تحليل الإيرادات المتوقعة لمشروعك.